Я перенесла пылесос впервые для уборки балкона, он все убрал, после чего спросил хочу ли я заменить карту (т.е. ...Показать ещё

Здравствуйте, не понимаю почему робот отказывается заезжать под кровать, высота от пола 9 см, если я его сам ст...Показать ещё

Здравствуйте, по какой то причине робот фиксирует что жидкость для очистки пола и швабры есть в бочке, но она ...Показать ещё

В режиме влажной уборки не поступает вода на тряпку. Прочистила дырочки шприцом, все в норме, вода проходит. П...Показать ещё

После запуска уборки спустя 5-7 мин просит почистить боковую щётку а она чистая что делать

【L10s Pro Gen 2】Что делать если робот пылесос отключается, даже если батарея не разряжена, отъехал и отключается. Может пройт...Показать ещё

【Z30】Закончился очиститель, который шел в комплекте (DREAME Life HNFS). Такой же не могу найти для покупки. Какой очистител...Показать ещё

【L40 Ultra】Купили L40 Ultra AE поработал неделю, попал волос или что, убрал его, теперь постоянно выдает ошибку проверьте щетк...Показать ещё

Выбил ошибку про боковую щетку, сняли почистили, поставили обратно, все равно выбивает ошибку, и она вообще не...Показать ещё

Каждый день в одно и то же время жужжит пылесос. Что это такое?

подшипники, возили в ремонт, сказали, нужно менять мотор, подскажите, где его приобрести можно

Пылесос начинает убирать через 10 мин появляется сообщение что он не в сети, он замирает посреди комнаты и на с...Показать ещё

Скажите, пожалуйста,как построить карту квартиры или на этом устройстве невозможно?

Откатите прошивку до февраля невозможно пользоваться ездит как попало

Вышло новое обновление dreame h14 dual. Установка обновления не проходит. Говорит не удалось установить обновление....Показать ещё

【R20】Спустя год эксплуатации данного пылесоса он перестал подавать воду на роллер. Проверил абсолютно все, почист...Показать ещё

Робот убирает 1 комнату, потом останавливается посреди комнаты и умирает. Выключается, но сообщения на телефо...Показать ещё

【L10s Plus】Заезжает на станцию но не видит зарядку Отдавала в сервис, сказали что проблема в материнской плате однако пы...Показать ещё

Во время влажной уборки не идёт вода на тряпки. Сами тряпки крутятся.

L40 перестал работать. Моргают 3 кнопки. На приложение не отвечает. Пробовал выключать, не реагирует. На кнопку ...Показать ещё