D20 ultra выдает ошибку о боковой щетке

D20 ultra выдает ошибку, что что то намоталось на боковую щетку. Щетку снял почистил, снова эта ошибка. При запуске без боковой щетки тоже выдает эту ошибку

Нужно смотреть «глубже » . Почистить посадочное отверстие в самом роботе под боковую щетку

Сначала посветите фонариком Туда,  чтобы при ковырянии не повредить вращающийся вал

У меня та же проблема!  Все чистое! Получилось у вас исправить?

И у меня такая проблема ((( боковая щетка чистая, снимала , чистила , протирала несколько раз, перезагружала wi-fi, и все равно робот жалуется и не хочет чистить

Тоже самое. Сто раз чистила и перезагружала, все равно ругается на щетку 🤷🏻‍♀️

Такая же проблема со вчерашнего дня. Ничего не помогает

Так где ответы???)

Ответов нет. В техподдержке сказали обращаться по гарантии туда, где покупали. Вот и весь ответ

Только сегодня забрал с магазина после такой же проблемы. Сделали по гарантии. В отчете было написано, поломка не существенная. Заменили моторчик. Теперь вращается гораздо быстрее, с новья так не вращалась. А так еле крутилась. Если еще по ламинату норм, при том что нужно было все равно пальцем помочь, подтолкнуть, тогда она начинала вращаться. Но как только на ковер, сразу останавливалась. Сьезжает обратно на гладку поверхность, пальцем помогаешь, вращается, но если не помогать, сразу в ошибку. Так что сдавайте по гарантии. Покупал 18. 01.2025г. Проблема началась в середине марта. На след день сразу же повез по гарантии.